Hakkımızda
Buhar, sıcak su, sıcak hava, kızgın yağ sistemlerinin yanı sıra; akaryakıt tankları, yapay ve dikey basınçlı kaplar konusunda üretim, projelendirme ve taahhüt işleri yapmak amacıyla yola çıkan Torusan, bir çok farklı sektörün ısınma, depolama ve buhar ihtiyacını karşılamak üzere faaliyetlerini sürdürmektedir.
Torusan'ın yapmış olduğu üretim ve projelendirme hizmetlerinin hepsi dünya üzerinde her bölgenin kendine özgü standartlarına uygunluk göstermektedir. Torusan'ın buhar, sıcak su, sıcak hava, kızgın su, akaryakıt tankları, yatay ve dikey basınçlı kapları; TSE, CE, ASME, GOST standartlarına uygunluk sağlamakla beraber müşteri taleplerine göre özel olarak istenilen standartlara yönelik sertifikalandırmaya da tabi tutulabilmektedir.
Sürekli güncellenen hesap, analiz ve malzeme veritabanı ile birlikte AR-GE ve ÜR-GE faaliyetlerine aralıksız devam eden Torusan; teknolojinin gereksinimlerine ayak uydurarak tam otomasyon dahilinde üretimlerine devam etmektedir. Böylelikle insan faktörlü oluşan hataları, sistemlerin dışında tutmaya çalışmaktadır.
Torusan, halihazırda dünya coğrafyasının çeşitli lokasyonlarında bulunan ürünlerin pazarlama aşamasından başlamak sureti ile arıza bakım kayıtlarına kadar günden güne artan bir veritabanına sahiptir. Torusan, bu veritabanının istatistiksel analizlerini yapmakta ve arıza faktörleri gibi müşteri memnuniyetsizliğine sebep olan durumları tespit ederek, "kaliteli ürünler, mutlu müşteriler" sloganına bağlı bir disiplin ile çalışmaktadır.
Torusan'ın ürün pörtföyünde bulunan buhar kazanları, sıcak su kazanları, sıcak hava kazanları (apareyleri), kızgın su kazanları, kızgın buhar kazanları, akaryakıt tankları, yatay ve dikey basınçlı kapların yanı sıra sadece sera ısıtmak için özel olarak tasarlanmış sera ısıtma kazanları, sera ısıstma tesisat projelendirme hizmetleri bulunmaktadır.
Misyonumuz
Basınçlı kaplar, sera ısıtma, endüstriyel ısıtma ve buhar tesisatları endüstrisindeki uzmanlığımız ile enerji verimliliğini yükselten ürünler sunmak ve topluma faydasını üst seviyelere çıkarmayı amaçlıyoruz.
Vizyonumuz
Kalite, müşteri memnuniyeti, kullanıcı güvenliği, enerji verimliliği ve dünya geleceğine saygı ilkelerini ön planda tutarak sektörde lider konuma gelmek.
İş Geliştirme
Pazar belirlenmesi, pazarın ihtiyaçlarının analiz edilmesi, ihtiyaçlara göre ürün tespiti veya geliştirilmesi, ilgili ürünün finansman kaynaklarının araştırılması, ürün tanıtımları, ürünün pazarlaması, satın alma, üretim, kalite yöentimi, lojistik, montaj, devreye alma, eğitim, satış sonrası hizmetler, periyodik bakımlar ve müşterilerin yeni taleplerinin gözden geçirilmesi gibi ana başlıklar bir bütün halinde iş geliştirme unsurlarımızdır.
Torusan olarak iş geliştirme yaparken, rekabeti ve pazar payını büyütmeyi hedeflediğimizden daha fazla müşteri memnuniyetini önemseriz. Çünkü biz, Torusan olarak biliyoruz ki; mutlu müşteriler bizi kısa ve uzun vadeli tüm hedeflerimize en hızlı şekilde götüreceklerdir. Bugün belirlemiş olduğumuz hedefler, yarın katlanarak artmaya devam edecek, artan hedefler de bizleri müşterilerimizle birlikte şimdi olduğumuzdan daha güçlü hale getirecektir.